Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje lidí, kteří se na nás obrátí e-mailem nebo telefonicky, a jak nakládáme s provozem webu tepichcar.cz. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími zákony.
Kdo je správcem údajů
Karel Filka
Wolkerova 715, 793 76 Zlaté Hory
IČ: 07811489
Podniká pod označením Tepich Car
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 776 190 786
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali — nesplňujeme podmínky, za kterých to čl. 37 GDPR ukládá. Ve věcech ochrany osobních údajů se proto obracejte přímo na kontakty uvedené výše.
Jaké údaje zpracováváme
Web sám o sobě o vás nesbírá nic. Nemá kontaktní formulář, uživatelské účty, přihlašování ani objednávkový systém a neposílá vaše údaje žádné cizí službě.
Zpracováváme jen to, co nám sami pošlete, když nás oslovíte:
- vaše jméno a příjmení, pokud nám ho sdělíte,
- vaši e-mailovou adresu a obsah zprávy, pokud nám napíšete,
- vaše telefonní číslo a to, co nám řeknete, pokud zavoláte,
- údaje potřebné k vyřízení zakázky, například typ vozu a termín.
Tlačítko „Napsat e-mail" na našem webu jen otevře váš poštovní program s předvyplněnou adresou a předmětem. Zprávu odesíláte vy ze své schránky přímo do naší — web ani nikdo třetí ji nevidí a nikde se neukládá.
Provozní záznamy serveru (např. přístupové logy) vede jako zpracovatel provozovatel hostingu.
Za jakým účelem a na základě čeho
Vaše údaje zpracováváme výhradně proto, abychom vyřídili vaši poptávku: spojili se s vámi, domluvili rozsah práce a termín a odpověděli na váš dotaz.
- Ptáte-li se na službu, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — jde o opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- U ostatních dotazů se opíráme o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy o oprávněný zájem odpovědět na doručenou zprávu.
Údaje nepoužíváme k rozesílání nabídek a nikomu je neprodáváme.
Je poskytnutí údajů povinné
Není. Ozvat se nám je dobrovolné a neplyne z toho žádný smluvní ani zákonný závazek. Bez e-mailové adresy nebo telefonu bychom vám ale neměli jak odpovědět.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávka, ze které nevznikne zakázka — 1 rok od poslední komunikace, pak e-mail s poptávkou smažeme.
- Poptávka, ze které vznikne zakázka — po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy, zejména zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
Komu údaje předáváme
Nikomu je nepředáváme za účelem jejich dalšího využití. Do rukou se ale nutně dostanou dvěma službám, bez kterých by web nefungoval:
- Cloudflare, Inc. — provozuje hosting tohoto webu a přenáší jeho obsah k vám.
- Seznam.cz, a. s. — provozuje e-mailovou schránku [email protected], do které doručené zprávy chodí.
Cloudflare sídlí mimo Evropskou unii; předání údajů se opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které jsou součástí jeho podmínek. Seznam.cz sídlí v České republice. Kromě uvedených služeb údaje nepředáváme nikomu dalšímu ani žádné mezinárodní organizaci.
Cookies a analytika
Tento web nepoužívá cookies ani žádné analytické či reklamní nástroje. Nic se vám do prohlížeče neukládá a návštěvy nesledujeme. Proto na webu nenajdete ani lištu se souhlasem.
Při prohlížení webu neodchází požadavek na žádnou cizí službu. Písma i fotky jsou uložené přímo na tomto webu.
Jak údaje chráníme
Celý web běží na HTTPS. Vaše zpráva jde z vaší schránky do naší, k doručeným poptávkám má přístup pouze provozovatel firmy a schránka je chráněná heslem.
Automatizované rozhodování
Na základě poskytnutých údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování ve smyslu čl. 22 GDPR. Každou zprávu čte a vyřizuje člověk.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na:
- přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
- opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- výmaz údajů, pokud pominul důvod jejich zpracování,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR, tedy jejich vydání ve strojově čitelném formátu, případně předání jinému správci,
- vznesení námitky podle čl. 21 GDPR proti zpracování založenému na oprávněném zájmu — u nás jde o odpověď na doručenou zprávu,
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz), pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem.
Se svým požadavkem se na nás můžete obrátit e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 776 190 786. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Účinnost a změny
Tyto zásady jsou účinné od 22. září 2026. Pokud je budeme muset změnit — například když přibude nový způsob kontaktu nebo se změní zpracovatel — zveřejníme nové znění na této stránce. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese tepichcar.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju/.